Cordialità’ gentilezza,disponibilità ad ASCOLTARE quello che il cliente desidera,dare spiegazioni chiare e concise alle varie domande e che dopo il sopralluogo ,mandino mail con messaggi e foto sulle varie possibilità.
il mio commento si riferisce unicamente al primo contatto in quanto, essendo io in trasferta, al momento la mia richiesta è in sospeso. Hanno provato a contattarmi telefonicamente e, non essendoci riusciti, mi hanno lasciato messaggio su w.app e su mail. Ho richiamato e ho spiegato ad una persona, tra l'altro gentilissima, che al mio rientro avrei preso io stessa le misure degli infissi da sostituire e le avrei inviate per avere un preventivo. Vi farò sapere gli sviluppi
Colui che mi ha contattato mi è sembrato preparato , cortese e disponibile.Ci si meraviglia quando abbiamo a che fare con gente per bene, tanta è la maleducazione e la superficialità che abitualmente troviamo.
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